老虎伤人，责任应建立在素质之上

北京八达岭野生动物园又出事了。23日，一家四口在八达岭野生动物园内自驾游，其中两名女子突然先后从车上走下，被躲藏在附近的老虎袭击，造成1死1伤。

有人翻出了旧账，认为这是园方对生命的漠视，这样的例子并不鲜见。比如，2009年3月7日3名河北籍男子爬完野长城后想抄近路下山，他们翻过了3道护网，却不知进入的是八达岭野生动物世界虎园，一名18岁小伙被老虎当场咬死；还有多起该动物园老虎咬死人的事故。

类似的事件中我们往往倾向于指责管理者，一个原因是理由比较好找，管理上总归存在漏洞的，拿这件事说，园方确实没有做好在一些极端情况下游客打开车门带来的问题。但是客观地说，老虎的危险性，半大的孩子都应该知道，何况是一个成年人，这是不需要有人来告诉你的；在这样一个地方打开车门可能给车上的人带来的威胁，也是不需要什么专业人士的专业指引的，常识就能告诉你对与错。一个人如果执意要拉开车门，再多的管理人员也没用。

有一点是明确的，所有的安全措施都是建立在大家遵守的基础上的，没有游客的主动遵守，安全措施再严密也会被钻了空子，三道铁丝网还拦不住一心想抄近路的人，再说铁丝网也不能保证百分之百，那难道要一人一岗，钉死在铁丝网周围才叫安全？一个装睡的人是叫不醒的，这么说虽然有点残酷，似乎不人道，但至少能让大家避免一味地指责，把关注的焦点放在如何解决上。

我们不能无限放大管理者的责任，而忽视了问题的另一面。一言不合就鱼死网破，稍有不满就翻天覆地。女子自行打开车门并试图打开男子车门的行为不是无知可以解释的，在她身上，我们看到了一些人与公交车司机几句口角就抢方向盘的戾气，也看到了无视法律无视规范的无畏。只要自己活痛快了，一些人可以不管别人的死与活，这种极端的行为远远超出了道德的范畴，成为社会问题产生由来的注脚。

很多社会问题没有办法通过管理解决，它是建立在素质的基础上的。那么，在指责园方的同时，我们是否也该反思一下自己的行为，有没有做到理性，有没有底线，有没有规范？如果这些都没有，却要求管理者从头到脚武装起来，这是不公平的。这不是在解决问题，而是在推卸责任。