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为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记申博sunbet官网:旅游工作的重要指示精神,全面贯彻落实2024年全省文旅经济发展大会的决策部署,深化旅游服务质量建设、提升旅游服务水平,推进全省文化和旅游高质量发展,7月25日,省文旅厅举办2024年第二期文旅经济讲堂,邀请中央文化和旅游管理干部学院副院长戈双剑作了《面向服务质量竞争新时代的思考》专题讲座。厅党组副书记、副厅长林守钦主持讲座,全省文旅系统共360人参加讲座。 戈双剑围绕申博现金网:经济进入服务质量竞争新时代、旅游服务质量提升新认识、旅游服务质量提升新视野三个方面,深刻分析了旅游服务质量工作现状、面临的形势和存在的问题,提出了旅游服务质量提升工作思路和对策举措。 林守钦指出,当前,旅游业已经步入以提高管理服务水平、提升消费品质为特征的高质量发展阶段,全省文旅系统要深入学习贯彻习近平总书记申博sunbet官网:旅游工作的重要指示精神,牢固树立质量第一意识、强化“游客体验”“游客思维”,全链条精准精细服务,营造“放心游申博sunbet官网:”良好环境,擦亮“海丝起点、清新申博sunbet官网:”金字招牌,为做大做强做优文旅经济、打造世界知名旅游目的地提供强有力的质量保证。 与会人员认为,这堂讲座理论性和实操性强,对我们深刻认识旅游发展的新形势、把握旅游消费的新特征、对标旅游服务质量新要求,全力打造旅游服务信用体系、提升旅游服务质量具有很好的启发和指导意义。 |