3、强化案结事了

　　针对近些年“案结事不了”导致的涉诉信访居高不下、社会不理解、群众不满意的状况，还应全面提升司法调解。一是按照“调解优先、调判结合、案结事了”的原则，建立了立案调解中心和调解室，配备相应司法调解人员，向内推行全员、全程、全域调解，把调解贯穿于整个诉讼环节；二是向前推进到人民调解；向后延伸到涉诉信访、民事抗诉案件的调解，实现了司法调解的纵深发展。如该院参加调解处理的汶川一中学生溺水赔偿一案中，工作人员高度重视，合理运用调解规范，反复强调法律事实、责任大小、社会影响，在充分考虑和体谅死亡者家属家庭条件的情况下，促使死亡家属与学校达成一致双方满意的赔偿协议，让该事件得到了良好的解决，杜绝了因该事件引起的信访和不稳定问题；三是做到案结事了、群众满意。凡是能通过做工作的达成调解协议的，一般都当庭支付或兑现，做到双方的合法利益得到及时实现。

　　总之，坚持依法调解、守住法律底线，是开展调解工作的首要原则；坚持司法指导思路、工作原则、工作特点与群众路线相结合，是开展调解工作的工作方式；共同解决社会矛盾纠纷，保障灾后重建工作中各项政策的落实，维护经济秩序，促进社会稳定，是调解工作的目标任务。充分运用调解在灾后重建中处理民事案件的优势，确保纠纷得到及时、有效的处理，保障了当事人的合法权益，为灾后重建提供有力的保障，取得了法律效果、社会效果。