粗心旅客掉车票 细心职工帮送回

东南网1月25日讯 （通讯员 方思琦）1月20日，家住鹰潭的王先生在自动取票机上遗失一张12：47到南昌的车票。幸被计划员管志玲及时发现，并专门赶到候车室把车票交到王先生手中。

中午十二点二十分，管志玲下班后习惯性地在售票大厅转转，当她走到自动取票机前，看着旅客们井然有序地排队取票。不时地提醒旅客：“请注意拿好自己的身份证和车票。”说罢，斜眼看去，发现一张车票掉在地上。管志玲拿起车票，上面显示是12：47到南昌的k305次。管志玲心想：“现在距离开车时间还有二十分钟，这位旅客一定在候车室候车。”于是，管志玲拿着车票赶到一号候车室寻找失主。

过了五分钟，管志玲凭着脑海中的记忆在候车室找到了这位遗失车票的失主。原来，失主姓王，在自动取票机上取票之后就急急忙忙地跑到候车室，并没有注意到自己的车票遗落在地上。当管志玲把车票交还给他时，才反应过来自己的车票不见了。王先生从管志玲手中接过这张失而复得的车票，十分激动地说：“太感谢了，你们的服务真温馨！”