东南网3月14日讯(通讯员 官和衡)正月初五,一支由南昌铁路局鹰潭车站驼峰、峰尾车间组成的民兵小分队头一次亮相上岗了。 小分队从当日19时40分上岗,到Z57次从鹰潭车站开出,担当2、3、4站台进站地道口引导、卡堵工作。初五一上岗就给了这支“杂牌军”下马威,在接班2小时内,3个站台不停歇接车,原来的东西两头引导、卡堵的布阵被打乱了,他们及时调整战略部署,发现旅客下车多来自硬座车厢,采取兵分三路,一人机动战法,每趟列车驶入就观察硬座车厢方位,判断坚守东、西两头方位,找到策略的他们顿感事半功倍,效果极佳,引导旅客出站、上车有条不紊。 2月27日20时30分左右,T101次停在四站台已过5分钟,一名旅客分两次将沉重包裹放在地道口时已是气喘吁吁,站在一旁引导的林宝喜问其乘坐哪趟车时,旅客回答坐T101次。此时,广播已播出停止检票,而开车时间很快就要到了。旅客一时慌了手脚,林宝喜二话不说,帮助这名旅客飞快向列车前部5号车厢跑去。及时赶上车的旅客招招手表示谢意。不一会儿,列车缓缓启动。老林身上原本被寒风吹得冷飕飕的顿时暖意浓浓。 别看坚守进站地道口看似轻松,一个班站下来,队员们回到家中后都感到阵阵酸痛。几天下来这支“杂牌军”练就了出了客运值班员的站功,也在帮助旅客中找到了快感和体会到客运工作的艰辛与繁杂,更收获了初战告捷的喜悦。 |
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