同事父亲今年86岁,是原乡镇手工业联社的退休职工,常常为领养老金的资格认证犯愁,每次年审都要跑30多公里去市里的认证机构,苦不堪言。 近年来,国家对老年人的政策性补贴明显增加,老年人受益良多。但美中不足的是,好政策享受起来有些麻烦,尤其是年审认证,能提供上门服务的认证单位极少。在有些地方,即便是坐轮椅的残疾老人,也得亲自前往认证机构指定的地点。 政策服务体系能不能让群众满意,是检验工作实不实的试金石。对老年人这样的特殊群体,就需要多站在他们的角度考虑,比如,提供上门认证等便捷方式。宁可自己麻烦,也要把方便留给群众,这样才是真正的为百姓服务。 |
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